我们必须敏捷起来，才能在一个充斥着数字化颠覆和不断变化的世界中蓬勃发展。如何变得敏捷？回顾我的职业生涯，我大部分时间都在引领企业设计全新的运营及参与模式并提供建议，以使其通过采取截然不同的工作、思考和生存方式来推动数字化转型，实现企业的敏捷性。
该如何应对和管理环境中发生的变化？我最近一次担任美国企业高管， 是在一家金融服务业的《财富》50强公司担任首席信息官兼首席敏捷官。这家市值350亿美元的金融服务公司在软件交付过程中融入了敏捷的核心价值观，从而大大提高了速度、质量和生产率——实现了更快、更好、更便宜！然而，经过几年的转型，我们遇到了规模化和持续发展的瓶颈。直到那时，我们才开始思考：“我们应该如何转型，才能更好地在客户需要时提供其所需的能力？只是因为敏捷能支撑企业的敏捷性，它才显得特别重要吗？”
是身处转型过程中，还是即将开始转型？我发现所谓的规模化最终就是要创建一个精益治理框架，依靠这个框架来支持由授权团队、相关措施、 新的运营及参与模式组成的网络。这比组建更多的敏捷团队或采用敏捷的思维方式复杂得多。
企业的敏捷性是衡量整个组织快速响应变化的能力的标准。每当一个新的机会或威胁出现时，敏捷企业会通过资源部署来获取优势，流畅地重塑自身，从而保持对当前环境的响应和对未来环境的呼应。上至首席执行官的目标设定，下至大楼保洁员的地板清洁，敏捷企业已经认识到，业务的方方面面都必须拥抱变化，都要敏捷起来。
本书将帮助你最大限度地释放敏捷效能。它将帮助你构建转型能力， 并要求你培养拥抱与领导变革的能力。
与那些“胆识型领导者”一样，本书的作者思维开阔、行动大胆，对技术充满了热情。这种对技术的热情让他们认识到，对于21世纪的大多数企业来说，技术就是业务。这才是EDGE方法的真正与众不同之处。它是一种以技术为核心的综合运营模式，全面涵盖了影响当今组织发展的四个维度——速度、适应性、迭代和客户价值驱动。
为了支撑企业的可持续性发展，组织的设计应当充分考虑业务的敏捷性和响应力。作者的视角极为敏锐：问题并不是“你能快速行动吗？”, 而是“你的行动足够快吗？”。在战略和执行之间建立联系的方法十分清晰——将愿景与价值交付联系起来——这将有助于组织转型，帮助组织具备足够快的适应速度。引导你实现内部敏捷性——快速进行重大内部变革的能力——是敏捷企业的基本特征。只有组织内部的反馈机制发生变化， 才能够达到这种敏捷程度。
无论转型之路进行到哪一步，都要明白数字化转型必定会耗费大量的时间与精力，并且充满了巨大的风险和挑战。同时，如果你能够拥抱变革并愿意寻求帮助，那么你应该感到欣慰，因为你可以引领组织以完全不同的方式运营。
Heidi Musser
LeadingAgile执行副总裁兼首席顾问
USAA公司前副总裁兼首席信息官
